Destek
Whomie ile ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Bize yazın ya da cevabı aşağıda bulun.
Bize yazın
Adresimiz: admin@whomie.com
Hesabınızla ilgiliyse, hesabınızı bulabilmemiz için hesabınızın e-posta adresinden yazın.
Bir kullanıcıyı veya ilanı şikâyet edin
- Profilde: sağ üstteki bayrak simgesine dokunun ve onaylayın.
- Oda ilanında: sağ üstteki bayrak simgesine dokunun ve onaylayın.
- Sohbette: sağ üstteki simgeye dokunun ve Kullanıcıyı şikayet et’i seçin.
Şikâyetleri inceler; içerik kaldırabilir, kullanıcıları uyarabilir, hesapları askıya alabilir veya kapatabiliriz.
Tehlikedeyseniz önce polisi veya acil yardım hattını (112) arayın.
Bir kullanıcıyı engelleyin
- O kişiyle olan sohbetinizi açın.
- Sağ üstteki simgeye dokunun ve Kullanıcıyı engelle’yi seçin.
- Onaylayın.
Engellediğinizde siz ve engellediğiniz kişi birbirinizin kişi ve sohbet listelerinde görünmezsiniz. İkiniz de diğeriyle yeni sohbet başlatamazsınız. Daha önce yazıştığınız mesajlar kalır.
Kullanım Koşulları’nda şikâyet ve engelleme
Hesabınızı silin
- Profil sekmesini açın ve dişli simgesine (Ayarlar) dokunun.
- Hesabı Sil’e dokunun.
- Onaylayın.
Hesap silme işlemi geri alınamaz.
Uygulamayı kullanamıyorsanız, hesabınızın e-posta adresinden admin@whomie.com adresine konu satırı “Delete my account” olan bir e-posta gönderin.
